Retoure & Widerruf

Hier findest du alle wichtigen Informationen rund um Rücksendungen, Widerruf und Reklamationen bei coffee24.de.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine kurze Mitteilung per E-Mail oder die Nutzung unseres Widerrufsformulars.

Nach deinem Widerruf hast du weitere 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden.

Zustand der Rücksendung

Bitte sende die Ware möglichst vollständig, sauber und in einem ordnungsgemäßen Zustand zurück.

Verwende nach Möglichkeit die Originalverpackung oder eine geeignete Versandverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.

Rücksendeformular

Für eine schnelle Bearbeitung empfehlen wir, deiner Rücksendung unser Rücksendeformular beizulegen.

Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du selbst, sofern keine anderslautende Vereinbarung getroffen wurde.

Rücksendeadresse

Hinweis

Gebrauchsspuren, die über eine übliche Prüfung der Ware hinausgehen, können zu einem Wertersatzanspruch führen.